长沙一新楼盘与紧邻小区的“互通”区域由两物业共管？业主：“踢皮球”咋办

王先生于去年在长沙市新力铂园小区购置了一套房子，双方约定今年12月底交房。可王先生前两天却发现，小区与紧邻的乾城嘉园小区 " 互通 " 了，而互通区域竟是由两家物业公司管理。

王先生与小区其他业主立刻与开发商进行沟通，可都没有得到正面回应。8月19日，王先生等多名业主联系潇湘晨报记者，希望开发商能将 " 互通 " 区域隔断。

业主：互通区域隐患多，望开发商能将其隔离

8月19日，潇湘晨报记者来到长沙市新力铂园售楼部。业主王先生告诉记者，开发商早已将小区部分区域划分为 " 互通 " 区域，而自己是前两天才知道的。王先生说，互通区域包括小区内部的绿化设施、地下室，甚至小区的健身房等区域也被 " 互通 " 了。

王先生提供与开发商工作人员的聊天记录显示，他曾咨询自己小区如何与紧邻的乾城嘉园小区隔开，工作人员表示 " 地下室是隔开的 "、" 地面有绿植隔开 "，而现在，这些本该隔开的地方成为了 " 互通区域 "。

王先生与其他业主均表示了对互通区域的担忧。王先生认为，自己住的地方与隔壁小区由两个物业公司管理，非常担心将来在互通区域遭遇到 " 踢皮球 " 的现象。王先生告诉了记者业主们具体担心的几个点。

" 首先就是，互通区域作为两个小区的公共区域，如果公共设施遭到了破坏需要维修，那应该动用哪一边的维修基金呢？" 原来，目前互通区域内的绿植维护费都是由新力铂园的业主们出钱维护的，王先生还表示，假设在这片区域内发生了什么安全事故，也不知道找哪边来负责。

另外，新力铂园的业主们也对这片区域的物业管理费产生了质疑。" 我们小区物业管理费2.98元一个平方，他们（乾城嘉园）1.5元一个平方，那这块地区的物业管理费按哪边的标准来算呢？"

除了互通区域，业主们也怀疑开发商进行虚假宣传。" 买房时给我们看的效果图是米白色，现在楼层外侧全是黄色，非常难看。"

开发商工作人员：会在近两天内发布公告，一切以公告为准

潇湘晨报记者与新力铂园业主们一起来到新力铂园售楼部的办公室，希望开发商的工作人员能够给予答复。面对记者的提问，售楼部一位工作人员表示 " 领导们开会去了，暂时不在办公室 "。随后，一位工作人员从大厅经过，记者立马追上去，而该名工作人员先是立刻关闭了办公室的门，随后走出办公室称 " 不方便接受记者采访 "，但开发商会在近两天内发布回复函，在回复函内对业主们提出的质疑进行回答。

该开发商工作人员表示，小区业主之前已经和他们沟通过一次了，他们已经将业主们所提出的问题，诸如外墙颜色、互通区域等问题进行了罗列和梳理，并且约定了公告时间为8月21号。

在场的业主们立刻对该工作人员的说法产生质疑，表示开发商应该与业主一同商议问题该如何解决，而不是单方面宣布解决方案。对此，这位工作人员表示，开发商办事依法依规，再加上有合同的约定，开发商不会出现违法、违规操作的现象。

面对业主的其他质疑，例如互通区域等问题，该工作人员再次表示：" 现在不接受采访，近期会出公告，一切回复、解释都会在公告函上，希望能够理解。"

律师意见：如胡同区域与规划图纸有出入，业主可投诉

潇湘晨报记者就此事咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明。刘明律师认为，该事件中存在太多不确定因素，一切以交房后的实际情况为准。

对于互通区域，刘明表示，互通区域都是呈现在规划图纸上的，而规划图纸内是有分界线的，业主们交房后如果发现互通区域与规划图纸内容有出入，也可以找有关部门进行投诉。

对于物业费问题，刘明表示，目前还未交房，物业费的收取情况还是未知数，具体的收费情况得等交房后才能知道。届时，如果业主认为物业收费不合理，可向物价部门进行投诉；同时，如果业主对物业服务不满，可以向住建委的物业管理科进行投诉。

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